ЗАОЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ В ИНТЕРНЕТЕ

Ее эффективность и значимость воспринимается по-разному медиками и пациентами: медики считают такую консультацию невозможной, чуть ли не мошеннической, а пациенты считаю чуть ли не чудодейственным спасением, пренебрегая рекомендациями своих врачей. Как обычно, истина  на середине; равно ошибаются и те и другие. Ошибка медиков: заочная консультация не ставит своей целью первичную диагностику и лечение в виде врачебных назначений. А вот в советах, разъяснениях, помощь специалиста в принятии особо важных решений, разрешении собственных сомнений, в прогнозах лечения, выздоровления, исходов заболеваний  пациент очень нуждается. На все это у официальной медицины не хватает времени. Ошибка пациентов: преувеличение возможностей заочной консультации. Вопреки всякой логике пациент считает, что заочный консультант все может, все знает и все умеет. Он обладает почти чудодейственными способностями все видеть (без УЗИ и рентгена), все знать (даже без описания жалоб, симптомов и других атрибутов клинической картины заболевания), все может (назначать лекарства в условиях ограниченности информации о пациенте). Эффективность заочной консультации будет напрямую зависеть от объема и достоверности сообщенной консультанту исходной информации. Нет информации, не следует ожидать и рекомендаций. Догадки заочного специалиста пациенту ни к чему. Заочная консультация не может заменить осмотра и рекомендации личного лечащего врача.

Цель этого сайта: помощь больному в выборе направлений обследования для установки и подтверждения диагноза, интерпретация результатов обследований, выбор тактики лечения, содействие при сомнениях и страхах, связанных с недостатком информации, добрый совет при принятии решения на операцию, прогнозирование результатов лечения и исходов заболевания. Содействие в госпитализации в ведущие клиники г.Минска, Республика Беларусь.

            Положения этой статьи помогут нам урегулировать наше сотрудничество, сделав его более полезным для Вас, пациентов и реальным для нас, специалистов.

            Статья родилась после более 16.000 ответов на письма пациентов. Надоело отвечать на одни и те же вопросы. Ниже приводится список таких вопросов, наиболее часто встречаемых и возможные ответы на них. Пожалуйста, не повторяйте их в своих письмах!

            Не старайтесь в своих письмах использовать медицинские термины. Мы с Вами по-разному их трактуем, а поэтому, не будучи специалистом-медиком, они, в вашей интерпретации, совершенно не отображают Ваше состояние. Выражайтесь понятным, общедоступным языком, избегая сленговых выражений и аббревиатур, которые не носят общепринятый характер.

            Ответ: «Требуется осмотр специалиста» свидетельствует о недостаточности сообщенных исходных данных или не возможности достоверного описания пациентом клинической картины своего заболевания

            Мы не в праве делать конкретные назначения. Для этого требуется всеобъемлющая информация о пациенте, которой мы никогда не имеем и не можем иметь. Мы можем назвать возможные группы препаратов для лечения, но при этом пациенту всегда следует учитывать противопоказания к приему, побочные действия препаратов, совместимость с другими принимаемыми препаратами (читай листовку-вкладыш).

            Проверять правильность сделанных лечащим врачом назначений  посредством заочной консультации не этично и бестактно со стороны пациента. Заочный консультант не может выполнять арбитражных функций по причине ограниченности информации о пациенте.

НАИБОЛЕЕ ТИПИЧНЫЕ НЕКОРРЕКТНЫЕ ВОПРОСЫ, которых следует избегать

            Вопросы о степени опасности заболеваний не уместны. На них не возможно правильно и объективно ответить. Нет метрических единиц измерения этой опасности. Опасность - чисто субъективное понятие. У каждого представление об опасности свое. Все заболевания опасны. Все хирургические операции опасны. Любая из них, вплоть до банального удаления бородавки, может закончиться смертельным исходом. Знать технику и этапы операции пациенту ни к чему. Эта информация только усиливает его сомнения и страхи.

            Сообщите признаки заболевания (состояния), - вопрос, обусловленный недоверием к врачу, попыткой пациента самому проконтролировать его действия, самому провести диагностику. Для пациента это абсолютно невозможно!  В этом случае пациенту следует менять врача. Без доверия нельзя вылечиться ни при каких обстоятельствах.

            Вопросы типа «Расскажите о...» требуют чтения лекций. На такие вопросы не отвечаем или отвечаем в личных контактах за небольшую плату или при оформлении VIP-вопроса.

            Кстати, о благодарности и оплате консультаций.  Официально мы трудимся бесплатно. Но незаинтересованный врач будет незаитересовано и отвечать, максимально кратко и вскользь. Если рассчитываете на обстоятельный и заинтересованный ответ, позаботьтесь об оплате труда консультанта. Практически, все бесплатные сайты имеют такую возможность. Это соответствующие ссылки,  кнопки «Сказать спасибо», копилки, оформление VIP вопросов, наконец, элементарные пожертвования. Заочный консультант не только использует в этом процессе свой интеллект и образование, но и несет прямые затраты (оплата трафика, хостинга, доменного имени и т.п.). Все это стоит денег! Но и для Вас своевременный и грамотный совет дорогого стоит! 

Наверняка вопрос, подобный Вашему задавался ранее - не поленитесь посмотреть хотя бы несколько страниц архива вопросов и ответов. Если Вы всё-таки не найдёте ответа на свой вопрос, Вы сможете уяснить - как лучше его сформулировать.